Klachten en suggesties
Heb je een vraag, wens of klacht? Of heb je misschien een goede suggestie hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren? Neem dan contact met ons op. Dat kan op verschillende manieren.
- Bezoek één van onze vestigingen
- Stuur een e-mail naar info@bibliotheekzhe.nl
- Vul het contactformulier in op onze website
- Stuur een brief naar Bibliotheek Zuid-Hollandse Eilanden
t.a.v. Afdeling Klantenservice
Postbus 1030
3220 BA Hellevoetsluis
Wij zorgen ervoor dat je binnen 5 werkdagen een reactie ontvangt.
Ben je niet tevreden over de afhandeling van je klacht? Dan kun je terecht bij de Ombudsman Rotterdam Rijnmond via hun website.